一連幾天,多家媒體記者都來訪問網軍是否干涉、甚至影響年底大選的議題,其中還包括國際媒體。有一位記者居然憂心忡忡,不安之情溢於言表。

網軍可能影響台灣輿情,這個論點當然不是空穴來風,筆者很早之前也曾經撰文提醒,政府相關部門一定要有所因應以及準備。

在網路時代,世界各國政府一定都會運用網軍,不用的反而奇怪。我們政府養網軍嗎?有試圖藉此影響包括美國在內等國家的輿論嗎?如果有,政府相關單位或許不方便直接承認。如果沒有,那麼我們政府也真的太不能善用網路了。

不過起碼在目前這個階段,網軍對於輿論的影響,絕對不是少數政府高層一直放話說的那樣:境外假消息造成台灣分裂、打擊政府威信。這種論述違反正常人的經驗法則,完全不具有說服力。

只要問問自己、問問身旁友人,平常對於政府與政治人物的看法,有多少程度是受到所謂網軍以及假消息的影響,就會知道政府高層的放話很沒有說服力。連放話都不高明,難怪民調一直探底。現在許多民眾為什麼討厭民進黨?民進黨自己難道真的不知道嗎?還是就算知道,也要把責任推給網軍?

幾乎所有人都知道,網路時代的社群互動現象有個特質叫「同溫層」,也就是多數人只接觸跟自己立場相同的意見,而且絕大多數都是自己認識的人。不管是傳統的假帳號或是AI假帳號,都不太容易影響一般人的認知及選擇。

網軍有可能帶動輿論的風向嗎?綠營最近大力質疑韓國瑜的爆紅是網軍所為,而且還是對岸在後面出力。別說笑了,網軍如果真的這麼厲害,那麻煩綠營也出動自家網軍捧一下陳其邁不就好了嗎?韓國瑜爆紅有兩大功臣,一是執政表現讓人搖頭的民進黨政府,二是為了台灣未來、決心給民進黨教訓的廣大人民。至於網軍,縱然可以帶一點風向、設一下議題,卻只能順勢而為、巧妙借力,絕對不可能隨便改變民意。現在政府部門開始透過蒐集網路聲量來作為政策參考,網軍在這方面倒是可能發揮效果。

現階段網軍沒那麼厲害,但是還是要提早因應。以臉書來說,很多在網路上發表意見或是邀請加友的帳號,一看就知道是假的,沒有照片或是照片很少,以及成立時間很短,一般人都可以輕易判別。但是假帳號也會進步,以後會越來越難判斷。

當政府整天放話說網軍以及假消息影響台灣輿論時,建議應該多拿出一點證據,更重要的是請提出面對網路輿論戰的具體方法,而不是只會嚇唬台灣人民或是限制言論自由,因為那樣太不高明、愧對投票的人民。

●作者:賴祥蔚/台灣藝術大學廣播電視學系教授、愛傳媒榮譽社長、中華傳播管理學會理事長

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